Виправлення та уточнення

Навіть уважна редакція іноді помиляється: цифра застаріла, посаду переплутали, назву вулиці чи установи написали з помилкою. Ця сторінка — про те, що робити в такому разі, а не про виправдання і не про те, чому «так вийшло».

Помітили в тексті помилку, застарілу деталь чи неточну назву — напишіть на admin@sumy-news.sm.ua. У листі вкажіть посилання на матеріал, що саме не так, і, якщо можете, джерело з правильною інформацією: так виправити вдасться швидше і без зайвого листування.

Звернення читає редактор, який готував чи випускав матеріал. Якщо факт справді помилковий, текст виправляють; якщо йдеться про деталь, що не змінює суті новини, її уточнюють без зайвого шуму. Відповідаємо зазвичай протягом кількох робочих днів — залежно від того, скільки листів у черзі того тижня і чи потрібно ще раз звіритися з джерелом.

Уточнення, виправлення, спростування — не одне й те саме

Уточнення додає деталь, яка стала відомою пізніше, і не означає, що в тексті була помилка: наприклад, коли комунальники повідомляють точнішу причину аварії, ніж було відомо зранку. Виправлення означає, що факт, цифру чи ім’я в матеріалі змінили, бо початкова версія була неточною. Спростування — визнання, що новина чи її істотна частина не відповідала дійсності, з окремим повідомленням про це, а не тихим редагуванням старого тексту.

Будь-яку правку в опублікованому матеріалі видно в самому тексті — приміткою під заголовком чи наприкінці статті, з коротким поясненням, що і коли змінили. Історію мовчки не переписуємо, навіть коли помилка незручна чи про неї написали в коментарях раніше, ніж нам на пошту.

Якщо в матеріалі йдеться про вас чи вашу організацію і ви вважаєте, що це подано неточно чи несправедливо, — маєте право на коротку відповідь. Ми розглянемо звернення і, за потреби, розмістимо відповідь поруч із текстом чи в новому матеріалі. Загальні правила роботи редакції — у наших редакційних правилах, а як з нами зв’язатися з інших питань — на сторінці контактів.