Контакты

Единственный канал связи с редакцией «Новости Сум» — электронная почта admin@sumy-news.sm.ua. Других официальных каналов редакция не ведёт, поэтому всё важное для нас — сюда, и письмо читает человек, а не автоматический фильтр.

Есть новость, тема или вы просто знаете, что происходит в вашем дворе или районе, о чём стоит написать, — присылайте на admin@sumy-news.sm.ua. Добавьте, пожалуйста, коротко суть, место действия и, если есть, ссылку или фото в подтверждение: чем конкретнее, тем быстрее выйдет материал.

Нашли ошибку в опубликованном материале — пишите туда же, со ссылкой на текст и объяснением, что именно не так; подробнее о том, как это работает и чем исправление отличается от уточнения, в разделе об исправлениях.

По вопросам рекламы и партнёрских материалов, авторского права на фото или текст, а также персональных данных — например, если хотите, чтобы какие-то данные убрали из комментария или материала, — также пишите на admin@sumy-news.sm.ua, коротко указав тему обращения в начале письма.

Отвечаем лично, не автоответом: обычно в течение нескольких рабочих дней, в зависимости от того, сколько обращений ждёт в очереди. Если вопрос сложный и требует проверки в нескольких источниках сразу, честно предупредим, что ответ займёт немного больше времени, чем обычно.

Общие правила работы редакции — источники, маркировка рекламы, ограничения военного времени — собраны в наших редакционных правилах.